Siirry pääsisältöön

Tietosuoja

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, kuinka Skiffer.fi ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet tai teet ostoksia sivustolta.

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen

Kun vierailet sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa ja ostojen käsittelyyn tarvittavia tietoja. Voimme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukeen. Tässä tietosuojakäytännössä tarkoitamme tietoja, jotka yksilöivät yksilöllisesti (mukaan lukien alla olevat tiedot) "Henkilötiedot". Alla olevasta luettelosta saat lisätietoja siitä, mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme ja miksi.

Laitteen informaatio

  • Esimerkkejä kerätyistä henkilökohtaisista tiedoista: selaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katselet, hakutermit ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
  • Keräämisen tarkoitus: ladata Sivusto ja analysoida Sivuston käyttöä Sivuston optimoimiseksi.
  • Lähde: Tietoja kerätään automaattisesti, kun käyt sivustollemme evästeiden, lokitiedostojen, tunnisteiden tai pikselien avulla.
  • Jakaminen liiketoimintatarkoituksiin: Jaettu käsittelijöiden Shopify, Stripe ja Fiuge Oy kanssa.

Tilaustiedot

  • Esimerkkejä kerätyistä henkilökohtaisista tiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokortin numerot, sähköpostiosoite ja puhelinnumero).
  • Keräämisen tarkoitus: toimittaa sinulle tuotteita tai palveluja sopimuksen täyttämiseksi, maksutietojesi käsittelemiseksi, toimituksen järjestämiseksi ja laskujen ja / tai tilausvahvistusten toimittamiseksi, viestiäksemme kanssasi, seuloaksemme tilauksemme mahdollisten riskien tai petosten varalta, ja antaa meille myöntämiesi asetusten mukaisesti luvan kohdistaa mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme.
  • Lähde: kerätty sinulta.
  • Jakaminen yritystarkoituksiin: Jaettu käsittelijöiden Shopify, Stripe ja Fiuge Oy kanssa.

Asiakastukitiedot

  • Esimerkkejä kerätyistä henkilökohtaisista tiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumero), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
  • Keräämisen tarkoitus: tarjota asiakastukea.
  • Lähde: kerätty sinulta.
  • Ilmoitus yritystarkoituksiin: Shopify, Stripe, Fiuge Oy ja DK Associates Oy.

Alaikäiset

Emme kerää tarkoituksellisesti henkilökohtaisia tietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot lapsesi toimittaneen meille henkilökohtaisia tietoja, ota yhteyttä meihin alla olevaan osoitteeseen ja pyydä poistamista.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajille auttaaksemme meitä tarjoamaan palveluitamme ja täyttämään sopimuksesi kanssasi, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi:

  • Käytämme Shopify -palvelua verkkokauppamme operointiin ja optimointiin. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja säädösten noudattamiseksi, vastaamiseksi haastehakemukseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen pyyntöön saada tietoja tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymismainonta

Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:

  • Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=fiVoit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Jaamme tietoja sivuston käytöstä, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainostemme kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muun vastaavan tekniikan avulla (johon voit suostua sijainnistasi riippuen).

Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat vierailemalla Network Advertising Initiativen (NAI) opetussivulla osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraavasti:

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out -portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, jotka sisältävät: tuotteiden tarjoamisen myyntiin, maksujen käsittelyn, toimituksen ja tilauksen täyttämisen sekä ajan tasalla pitämisen uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Laillinen perusta

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan, jos asut Euroopan talousalueella (”EEA”), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:

  • Suostumuksesi;
  • Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täyttäminen;
  • Oikeutettujen etujemme puolesta, jotka eivät ohita sinun perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilytys

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, pidämme henkilötietosi rekisterissämme, ellet pyydä meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistamisoikeudestasi on alla olevassa Omat oikeudet -osiossa.

Automaattinen päätöksenteko

ETA-alueen asukkaana sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (joka sisältää profiloinnin), kun päätöksenteolla on sinulle oikeusvaikutuksia tai muutoin merkittävästi sinuun.

Emme osallistu täysin automatisoituun päätöksentekoon, jolla on laillisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia asiakastietojen avulla.

Suorittajamme Shopify käyttää rajoitettua automaattista päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.

Palvelut, jotka sisältävät automatisoidun päätöksenteon elementtejä, ovat:

  • Toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin liittyvien IP-osoitteiden väliaikainen kieltolista. Tämä kieltolista on voimassa muutaman tunnin.
  • Luovutettujen IP-osoitteiden luottokorttien tilapäinen luettelo. Tämä luottelo on voimassa muutaman päivän.

Oikeutesi

GDPR

ETA-alueen asukkaana sinulla on oikeus käyttää henkilökohtaisia tietoja, joita meillä on sinusta, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilötietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla:

  • Skiffer-ravintola, c / o Peruna & Co, Henry Fordin katu 6 B, 00150 Helsinki, contact@skiffer.fi

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa ja siirretään sitten Euroopan ulkopuolelle varastointia ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanada ja Yhdysvallat. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR:n mukaisia, on kuvaattu Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja mieltymyksesi (kuten sisäänkirjautuminen ja aluevalinta). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse kirjoittaa näitä tietoja joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat yhdeltä sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai ovatko he usein vierailijoita.

Käytämme seuraavia evästeitä sivustokokemuksesi optimoimiseksi ja palvelujemme tarjoamiseksi.

Kaupan toiminnalle välttämättömät evästeet

Nimi Toiminto
_ab Käytetään järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksien yhteydessä.
_secure_session_id Käytetään Sivustolla vierailun yhteydessä.
cart Käytetään ostoskorin yhteydessä.
cart_sig Käytetään kassan yhteydessä.
cart_ts Käytetään kassan yhteydessä.
checkout_token Käytetään kassan yhteydessä.
secret Käytetään kassan yhteydessä.
secure_customer_sig Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.
storefront_digest Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.
_shopify_u Käytetään asiakastilien tietojen päivittämisen helpottamiseen.

Raportointi ja analytiikka

Nimi Toiminto
_tracking_consent Seuranta-asetukset.
_aloitussivu Seuraa aloitussivuja
_orig_referrer Seuraa aloitussivuja
_s Shopify-analytiikka.
_shopify_fs Shopify-analytiikka.
_shopify_s Shopify-analytiikka.
_shopify_sa_p Shopify-analyysi, joka liittyy markkinointiin ja viittauksiin.
_shopify_sa_t Shopify-analyysi, joka liittyy markkinointiin ja viittauksiin.
_shopify_y Shopify-analytiikka.
_y Shopify-analytiikka.

[Lisää muita evästeitä tai seurantatekniikoita, joita käytät)

Kuinka kauan eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko kyseessä pysyvä vai istuntoeväste. Istuntoevästeet kestävät kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet kestävät, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenevat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä, kun ne ladataan laitteellesi.

Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoin. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi, ja verkkosivustomme osat eivät ehkä ole enää täysin käytettävissä.

Suurin osa selaimista hyväksyy evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksyykö evästeet selaimesi ohjaimilla, jotka löytyvät usein selaimesi Työkalut- tai Asetukset-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muokkaamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta on selaimesi ohjetiedostossa tai sellaisilla sivustoilla www.allaboutcookies.org.

Huomaathan, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin tietojen jakamista kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneillemme. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltäytyä tietyistä tietojen käytöstä näiltä osapuolilta, noudata yllä olevan Käyttäytymismainonta-osion ohjeita.

Do not track

Huomaathan, että koska ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, miten "Älä jäljitä" tai "Älä seuraa" -signaaleihin tulee reagoida, emme muuta tietojen keräämisen ja käytön käytäntöjä kun havaitsemme tällaisen signaalin.

Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain ottaaksemme huomioon esimerkiksi käytäntömme muutokset tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.

Yhteydenotot

;Mikäli haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [sähköpostiosoite] tai postitse käyttämällä alla olevia tietoja:

Skiffer-ravintola, c / o Peruna & Co, Henry Fordin katu 6 B, 00150 Helsinki

Viimeksi päivitetty: 16.2.2021

Mikäli et ole tyytyväinen antamaamme vastaukseen, sinulla on oikeus jättää valitus tietosuojaviranomaiselle täällä: tietosuoja.fi

Ostoskorisi